Как оформить заказ?
Оберіть товари, додайте їх до кошика та перейдіть до оформлення. За потреби заповніть анкету «Підібрати догляд». Вкажіть контакти, оберіть доставку — і перейдіть у месенджер, щоб завершити оформлення та отримати реквізити для оплати. Мінімальна сума замовлення — 250 ₴.
Як довго чекати замовлення?
Косметичні замовлення в середньому виготовляються 2–3 дні після повної оплати (залежить від складності та кількості засобів). Доставка Новою Поштою / Укрпоштою по Україні — зазвичай 1–3 робочих дні. Міжнародна доставка залежить від країни.
Какими службами вы осуществляете доставку?
Доставка по Украине осуществляется компаниями Новая Почта и Укрпочта, а также доступна международная доставка. Стоимость рассчитывается по тарифам перевозчика.
Як оплатити замовлення?
Після оформлення перейдіть у зручний месенджер (Viber, WhatsApp або Instagram) — ми надішлемо реквізити для оплати. Замовлення, не оплачені протягом 7 календарних днів, скасовуються автоматично.
Как воспользоваться скидкой 10%?
Присоединяйтесь к нашим сообществам в Instagram или Facebook либо введите промокод LAZURITA10 при оформлении первого заказа.
Можно ли вернуть товар?
Парфумерно-косметична продукція та складні прикраси «Артефакти» не підлягають поверненню та обміну (постанова КМУ № 172). На інші категорії, що підлягають поверненню, діють правила зі сторінки «Повернення»: 14 днів, товар новий і в упаковці, зворотна доставка за рахунок клієнта.
Как связаться с поддержкой?
Телефон (+380) 98-448-72-53 (10:00–20:00, Пн–Нд), email: avtorlinija@gmail.com, Viber, WhatsApp, Instagram Direct: @lazurita_cosmetics та @lazurita_jewelry.
